تجزیه و تحلیل شرکت تعمیرات نیروگاهی

نام درس:

روشهای ساخت یافته تجزیه و تحلیل و

طراحی سیستم های اطلاعاتی

تهیه کنندگان:

محبوبه پورغلام و سمیه خزائی و مژگان سالم باغی

اسفند 1385

فهرست:

صفحه

اهداف شرکت 3

کار هر یک از واحدهای شرکت 4

فلوچارت سازمانی 7

نمودار جریان داده سطح صفر 8

نمودار جریان داده سطح یک 9

نمودار جریان داده سطح دو واحد بازرگانی 10

نمودار جریان داده سطح دو واحد تعمیر تجهیزات سنگین 11

نمودار جریان داده سطح دو واحد برنامه ریزی و بودجه 12

نمودار جریان داده سطح دو واحد حسابداری 13

نمودار جریان داده سطح دو واحد پشتیبانی فنی14

نمودار جریان داده سطح دو واحد تضمین کیفیت 15

نمودار جریان داده سطح سه دفتر فنی 16

نمودار جریان داده سطح سه واحد ایزو 17

نمودار جریان داده سطح سه واحد آموزش 18

شرح پردازشها 19

ذخیره داده ها 29

ساختار داده ها 48

داده های جزء 60

جریان داده ها 70

اهداف شرکت:

* ساخت و باز سازی تجهیزات و قطعات تأسیسات نیروگاهی

* نصب و تعمیر تجهیزات و قطعات مربوط به تأسیسات نیروگاهی

* طراحی و تحقیقات در ارتباط با تجهیزات و قطعات تأسیسات نیروگاهی

* مهندسی، نظارت و بازرسی در رابطه با ساخت، نصب، تعمیرات تأسیسات، تجهیزات و قطعات نیروگاهها

* بررسی و انجام آزمایشات بر روی تجهیزات و قطعات نیروگاهها به منظور عیب یابی و تعیین وضعیت آنها

* خرید ماشین آلات و ابزار کار مورد نیاز و لوازم یدکی آنها، همچنین خرید لوازم یدکی و ابزار کار مورد نیاز تعمیرات نیروگاهها و پستها در حدود قرارداد های منعقده از داخل و خارج کشور

* خرید مواد و مصالح عمومی مورد نیاز شرکت و سایر واحدهای تولید و انتقال نیرو

* تحصیل و ثبت و تملک پروانه و حق اختراع و اکتشاف شیوه های علمی و سایر حقوق محفوظ در حدود قوانین و مقررات مربوط

* سرمایه گذاری، مشارکت و یا همکاری با اشخاص حقوقی و یا حقیقی از داخل و یا خارج کشور

* مبادرت یا اشتغال به سایر فعالیتهایی که مستقیم یا غیر مستقیم با موضوع شرکت ارتباط دارد

* انجام هرگونه عملیات و معاملات مرتبط با موضوع شرکت طبق اصول بازرگانی و انجام هزینه هر گونه خدمات کارشناسی جهت افزایش کارآیی نیروی انسانی

کار هر یک از واحدهای شرکت:

واحد بازرگاني: برآورد حجم كار از نظر ريالي .بستن قرارداد. ارجاع كار به واحد اجرايي. اخذ پول بر مبناي صورتحساب.

انبار: دريافت درخواست كالا. چك كردن موجودي .تحويل به واحد اجرايي. درخواست خريد به واحد بازرگاني . تحويل كالاي خريداري شده

واحد معاونت و تعمير تجهیزات سنگین: اخذ كار از واحد بازرگاني . انجام كار طبق برنامه زمانبندي.

درخواست مواد از انبار . اعلام درصد پيشرفت كار طبق قرارداد به واحد بازرگاني .

درخواست تعميرات ماشين آلات به پشتيباني فني .ارائه گزارشات مالي به حسابداري

امور تضمين كيفيت : مستند سازي فرآيندها و روش هاي اجرايي شركت و ارائه اين مستندات به واحد مربوط. پي گيري جهت اجرايي دستور العملها. بررسي و درون يابي

واحد حسابداري: اخذ اسناد هزينه . ثبت اسناد هزينه در حسابها. تهيه قيمت تمام شده پروژه ها. محاسبه سود و زيان پروژه ها. محاسبه حقوق و دستمزد.

واحد بازرگاني خارجي :اخذ درخواست خريد از انبار . اقدام جهت خريد. برگزاري كمیسيون معاملات. برنامه ريزي واحد اجرايي. برنامه زمانبندي پروژه. بررسي روند پيشرفت كار. تهیه اسناد مناقصات خارجی. تهیه پیشنویسی از قراردادهای خارجی. ترخیص گمرکی.

واحد بازرگاني داخلی: تهیه اسناد مناقصات داخلی. تهیه پیشنویس قراردادهای داخلی. خرید داخلی.

واحد پشتيباني فني: اخذ درخواست تعميرات و انجام تعميرات. ارائه گزارش به واحد اجرايي و سركشي دوره اي ماشین آلات. درخواست خرید داخلی یا خارجی جهت تعمیرات دورهای ماشین آلات کارگاهی. انتخاب پیمانکاران تعمیراتی.

امور برنامه ریزی و بودجه: ارسال فرمهاي بودجه به واحد اجرايي. اخذ فرمهاي تكميل شده بودجه. طراحي و تهيه گزارش بودجه براي يك سال .ارائه گزارش روند فعاليت شركت و مقايسه آن با بودجه

واحد كنترل توليد :بررسي كار طبق برنامه زمانبندي ارائه شده از واحد برنامه ريزي و ارائه گزارشات لازم

دفتر فني و مهندسی :تهيه نقشه هاي اجرايي و كنترل كيفي. كنترل محصول منطبق يا نا منطبق با نقشه اجرايي اخذ شده از دفتر مهندسي

واحد دريافت ها و پرداخت ها: پرداخت حقوق دستمزد و هزينه خريد مواد .دريافت چكها از مشتريان. اخذ هزينه انجام شده در مورد هر پروژه. تهيه سود و زيان و قيمت تمام شده. هر پروژه و ارائه گزارشات به مديريت.

برنامه ریزی واحد اجرایی: تهیه برنامه زمانبندی پروژه ها. بررسی اینکه کارها طبق برنامه و

منابع طراحی شده به پیش میرود یا خیر.

واحد کنترل کیفی: کنترل محصول منطبق یا نا منطبق با نقشه اجرایی اخذ شده از دفتر مهندسی

واحد قیمت تمام شده: اخذ هزینه های انجام گرفته در مورد هر پروژه. ثبت در حسابهای مربوط. تهیه سود و زیان هر پروژه. تهیه قیمت تمام شده هر پروژه. ارائه گزارشات مربوط به مدیریت.

حسابداری مالی: برآورد هزینه شرکت. برآورد هزینه های جانبی شرکت مانند(آب و برق و ...). ثبت هزینه های متفرقه شرکت.

واحد ایزو: نگهداری گواهینامه ها و سوابق آموزشی و حرفه ای ایزو 9001 ورژن 2000 شامل روشهای اجرایی بازنگری مدیریت، کنترل مستندات. کنترل سوابق، اقدامات اصلاحی و اقدامات پیشگیرانه. مستند سازی سیستم مدیریت کیفیت مبتنی بر استاندارد ایزو 9000.

واحد آموزش: تهیه دستور العملهای آموزشی. برنامه ریزی نیاز های آموزشی. اندازه گیری اثر بخشی آموزشهای برگزار شده.

واحد کالیبراسیون: ارزیابی و تعیین شرکتهای کالیبره کننده تجهیزات. نظارت، هماهنگی و در صورت نیاز همکاری در کنترل عملیات اجرایی کالیبراسیون

واحد ایمنی و بهداشت: تهیه دستور العملهای ایمنی و بهداشت و حفاظت کارکنان و نظارت بر حسن انجام کار. اجرای کمیسیون مسائل حفاظتی، ایمنی و بهداشت کارکنان.

واحد سفارشات: ارزیابی مناقصات و استعلامهای مربوط به خرید اقلام مورد نیاز. تهیه گزارشات لازم جهت طرح در کمسیون معاملات. هماهنگی لازم جهت حضور در نمایشگاهها، سمینارها و همایشها.

فلوچارت سازمانی شرکت تعمیرات نیروگاهی:

§ نمودار جریان داده ی سطح صفر شرکت تعمیرات نیرو

	فروشندگان

تأیید یا عدم تأیید کالای

مذکور

خرید

سفارش خرید

§ نمودار جریان داده ی سطح یک شرکت تعمیرات نیرو

§ نمودار جریان داده ی سطح دو واحد بازرگانی

§ نمودار جریان داده ی سطح دو واحد معاونت تعمیر تجهیزات سنگین

§ نمودار جریان داده ی سطح دو واحد برنامه ریزی و بودجه

§ نمودار جریان داده ی سطح دو واحد حسابداری

§ نمودار جریان داده ی سطح دو واحد پشتیبانی فنی

§ نمودار جریان داده ی سطح دو واحد تضمین کیفیت

§ نمودار جریان داده ی سطح سه دفتر فنی و مهندسی

§ نمودار جریان داده ی سطح سه واحد ایزو

نمودار جریان داده ی سطح سه واحد آموزش

شرح پردازش

شماره پردازش: 2/6

نام پردازش: واحد کالیبراسیون

شرح: این واحد کار کالیبره کردن دستگاهها را به عهده دارد.

ذخایر داده مورد استفاده: گزارشات ماشین آلات

درون داده: دستور اجرای کار

برون داده: گزارش اجرای کار

مراحل انجام(منطق عمل):

- سرپرست واحد دستور اجرای کار کالیبره را صادر کرده.

- برنامه ریزی کالیبراسیون دستگاهها

- بعد نظارت دستگاهها و کالیبره کردن آنها

- ارسال گزارشات لازم کار انجام شده را برای سرپرست واحد می کند.

شرح پردازش

شماره پردازش: ½

نام پردازش: بازرگانی داخلی

شرح: اگر اطلاعات خرید در رابطه با بازرگانی داخلی باشد از واحد سفارشات به این واحد فرستاده شده و این واحد باید کالای مورد نیاز را از فروشندگان خریداری کند.

ذخایر داده مورد استفاده: پرونده پیش فاکتور

درون داده: خرید اطلاعات اخذ

برون داده: ارائه اسناد خرید

مراحل انجام(منطق عمل):

§ بررسی اینکه اطلاعات مربوط به کدام واحد بازرگانی می باشد.

§ با مشخص شدن سفارشات به این واحد فرستاده می شود.

§ واحد بازرگانی داخلی با بازاریابی کالای مربوطه را از فروشندگان خریداری می کند.

شرح پردازش

شماره پردازش: 4/6

نام پردازش: واحد ایمنی و بهداشت

شرح: کار این واحد نظارت و تشخیص نقایص ایمنی و بهداشت است.

ذخایر داده: نظامنامه آموزشی ایمنی و بهداشت

درون داده: دستور اجرای نظامنامه آموزش ایمنی و بهداشت

برون داده: گزارشات ایمنی(شامل مغایرت ها)

مراحل انجام(منطق عمل):

- دستور اجرای نظامنامه از سرپرست واحد داده می شود

- نظارت را از این پس آغاز کرده

- نقایص را شناسایی می کند

- نقایص را رفع کرده و نیازهای آتی واحدها را برآورد کرده

- گزارشات مربوطه را به سرپرست واحد می دهد

شرح پردازش

شماره پردازش:3/3/6

نام پردازش: کنترل مستندات

شرح: این واحد کم و کسری های هر یک از واحد های شرکت را بر اساس روشهایی که واحد ایزو 9001 در اختیارش می گذارد بررسی می کند.

ذخایر داده: پرونده مستندات مانند(روشهای مربوط به کارهای خدماتی)

درون داده: درخواست کنترل مستندات

تهیه و تدریس روشهای اجرایی گزارش شده

برون داده: گزارش کار

مراحل انجام(منطق عمل):

- واحد ایزو درخواست کنترل مستندات را به این واحد می دهد

- بعد با در اختیار گرفتن روشهای اجرایی که از سوی ایزو 9001 گرفته می شود

- مغایرتها و کم و کسری های شرکت برآورد می شود

شرح پردازش

شماره پردازش:4/3/6

نام پردازش: واحد ممیزی کیفیت

شرح: این واحد کار بازرسی را انجام می دهد.

ذخایر داده مورد استفاده: پرونده ممیزی کیفیت

درون داده: درخواست ممیزی

برون داده: گزارش کار

مراحل انجام(منطق کار):

- این واحد درخواست ممیزی را از واحد ایزو دریافت کرده

- و بررسی می کند که آیا روشهای استاندارد شرکت در همه ی بخشها رعایت می شود یا خیر

- گزارش کار را به واحد ایزو ارسال می کند

شرح پردازش

شماره پردازش: 1/3/6

نام پردازش: واحد ایزو

شرح: کار این واحد اقدامات اصلاحی و نیز پیشگیرانه است.

ذخایر داده: پرونده گزارشها

درون داده ها: درخواست ممیزی- گزارش کارهای واحدهای زیر دست خود

برون داده ها: گزارشات ممیزی- مستند سازی خدمات- درخواست کنترل مستندات- درخواست ممیزی

مراحل انجام (منطق کار):

- زمانی که درخواست ممیزی به این واحد می آید این واحد موظف است که بازرسی خود را آغاز کند

- زمانی که با تخلفی روبرو می شود اقدامات اصلاحی انجام می دهد

- و زمانی که تخلفی در کار نباشد آنگاه اقدامات پیشگیرانه را متذکر می شود

شرح پردازش

شماره پردازش:3/4/2

نام پردازش: بخش نقشه کشی

شرح:در این واحد نقشه ی سفارشات مشتری کشیده می شود.

ذخایر داده: پرونده اندازه های واقعی کالا

درون داده : درخواست طرح و نقشه

برون داده: ارائه گزارشات نقشه

مراحل انجام (منطق کار):

- سرپرست واحد اندازه های واقعی سفارشات مورد نظر را به این واحد داده

- این واحد به وسیله ی اتوکد طرح و نقشه مورد نظر را کشیده

- ارسال به سرپرست واحد.

شرح پردازش

شماره پردازش: 3/1

نام پردازش: بازرگانی خارجی

شرح: اگر اطلات خرید در رابطه بازرگانی خارجی باشد از واحد سفار شات به این واحد فرستاده شده و این واحد باید کالاهای مورد نیاز را با شرکتهای خارجی که با آنها قرار دارد بسته های کالای مورد نیاز خود را خریداری کند.

ذخایر داده مورد نیاز: پرونده پیش فاکتور

درون داده: خرید یا فروش خدمات خارجی

برون داده: لیست خریدهای خارجی

مراحل انجام(منطق عمل):

§ برسی اینکه اطلات مربوط به کدام واحد بازرگانی می باشد.

§ از واحد سفارشات به واحد بازرگانی خارجی سفارشات فرستاده می شود.

§ واحد بازرگانی خارجی کالاهای مورد نیاز را با شرکت های خارجی که با آنها قرارداد بسته خریداری می کند.

شرح پردازش

شماره پردازش: 1/1

نام پردازش: واحد سفارشات

شرح:از مشتری به صورت مکتوب سفارشات را دریافت می کند و هزینه برآورد شده را به مشتری ابلاغ می کند .

ذخایر داده مورد نیاز: پرونده فرم ها

درون داده: درخواست خرید

برون داده: 1-خرید کالا یا فروش خدمات داخلی

2- خرید کالا یا فروش خدمات خارجی

مراحل انجام(منطق عمل):

§ دریافت سفارشات به صورت مکتوب.

§ هزینه های برا ورد شده را به مشتری ابلاغ می کند.

§ مشتری با برسی شرایط یا خودش کالای مورد نظر را تهیه می کند یا از شرکت درخواست تهیه کالا را می کند.

§ مشتری پول را بر اساس صورت وضعیت یا چک پرداخت می کند.

§ پول پرداخت شده را به واحد مالی را می دهیم.

شرح پردازش

شماره پردازش: 2/1

نام پردازش: بازرگانی داخلی

شرح: اگر اطلات خرید در رابطه بازرگانی داخلی باشد از واحد سفار شات به این واحد فرستاده شده و این واحد باید کالاهای مورد نیاز را از فروشندگان خریداری کند.

ذخایر داده مورد نیاز: پرونده پیش فاکتور

درون داده: خرید یا فروش خدمات داخلی

برون داده: لیست خریدهای داخلی

مراحل انجام(منطق عمل):

§ برسی اینکه اطلات مربوط به کدام واحد بازرگانی می باشد.

§ با مشخص شدن واحد بازرگانی از واحد سفارشات به واحد بازرگانی داخلی فرستاده می شود .

§ واحد بازرگانی داخلی کالاهای مورد نیاز را از فروشندگان خریداری می کند.

ذخیره داده:

نام:چک لیست بازدید تجهیزات

شرح:در رابطه با تعمیرات پیشگیرانه و اطلاعا ت مربوط به ماشین آلات را گزارش می کند.

جریان داده ورودی : پشتیبانی فنی و واحد اجرائی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

نام تجهیزات بازدید شده

نام تجهیز+کد تجهیز+تاریخ بازدید

+لیست تجهیزات بازدید شده

17{ ردیف+کد بازدید+شرح بازدید+ تاریخ

بازدید+نتیجه بازدید(مثبت/منفی)+اقدام

اصلاحی+نام مسئول بازرسی و امضاء}

+نام تهیه کننده و امضاء و تاریخ

+ نام تائید کننده و امضاء و تاریخ

حجم: در یک سال 20 برگ

نحوه دستیابی:در یک فایل جمع آوری شده و هفتگی وارد کا مپیوتر شده و پردازش می شود.

ذخیره داده:

نام:کد گذاری تجهیزات و ماشین آلات

شرح:کد مربوطه به هر ماشین مشخص می شود.

جریان داده ورودی : واحد پشتیبانی و واحد اجرائی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

لیست کد گذاری تجهیزات

38{ ردیف+نام تجهیزات+کد تجهیزات}

+نام تهیه کننده و امضاء و تاریخ

+ نام تائید کننده و امضاء و تاریخ

حجم:در یک سال 20 برگ

نحوه دستیابی:در یک فایل جمع شده و سالیانه وارد کامپیوتر می شود.

ذخیره داده:

نام:درخواست تعمیرات

شرح:درخواست و انجام تعمیرات به وسیله این فرم انجام می گیرد.

جریان داده ورودی : واحد پشتیبانی فنی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

درخواست کننده

کارگاه+ تاریخ اعلام خرابی+ نام و کد تجهیز+ ساعت

اعلام خرابی+تاریخ و ساعتی که تجهیز مورد نیاز می

باشد+شروع عیب+ نام درخواست کننده امضاء و تاریخ

+اداره تعمیرات و پشتیبانی فنی

تاریخ تحویل درخواست به اداره تعمیرات و پشتیبانی فنی

ساعت+شماره درخواست+(الویت یک: انجام تعمیر سریع

/ الویت دوم:در اولین فرصت ممکن/اولویت سوم:انجام

تعمیر طبق زمانبندی یا ایام تعطیل)+شرکت....خواهشمند

است جهت رفع عیب با الویت....اقدام نمائید+ دستگاه نظارت

و امضاء و تاریخ

+شرکت

شرح عملیات+نفر ساعت کل+ ساعت شروع عملیات+ساعت

خاتمه عملیات+ زمان درخواست مواد و قطعات مصرفی+

شماره نامه+ زمان تحویل مواد و قطعات مصرفی+مواد و

قطعات مصرفی+ نماینده شرکت+امضاء+تاریخ

+تائیدیه دستگاه نظارت

تائیدکننده+امضاء+تاریخ

حجم:50 برگ در ماه هر سال 10% افزایش دارد.

نحوه دستیابی: در یک فایل جمع آوری شده و هفتگی وارد کا مپیوترمی شود.

ذخیره داده:

نام:سفارشات و قراردادهای پذیرفته شده معاونت..... در ماه ..... سال.....

شرح:این فرم نشاندهنده میزان پذیرش پروجه های مختلف معاونتها می باشد.

جریان داده ورودی : واحد اجرائی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

قسمت بازرگانی

10{ ردیف+(مشتری/ کار فرما)+ (شرح سفارش/

قرارداد)+ (شماره سفارش/ قرارداد)+تاریخ

شروع(تعهدی/قراردادی)+تاریخ خاتمه(تعهدی/

قراردادی)+ (مبلغ سفارش/قرارداد)}

+جمع کل (مبلغ سفارش/قرلرداد)

+ توضیحات

حجم:2 برگ در ماه(بر اساس میزان سفارش)

نحوه دستیابی: در یک فایل جمع آوری شده و ماهیانه وارد کا مپیوترمی شود.

ذخیره داده:

نام:سفارشات و قراردادهای خاتمه یافته معاونت..... در ماه ..... سال.....

شرح:این فرم نشاندهنده میزان پذیرش پروجه های خاتمه یافته معاونتها می باشد.

جریان داده ورودی : واحد اجرائی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

قسمت بازرگانی

10{ ردیف+(مشتری/ کار فرما)+ (شرح سفارش/

قرارداد)+ (شماره سفارش/ قرارداد)+تاریخ

شروع واقعی+تاریخ(تعهدی/قراردادی)+تاریخ

خاتمه واقعی+تاریخ خاتمه(تعهدی/

قراردادی)+ (مبلغ سفارش/قرارداد)}

+جمع کل (مبلغ سفارش/قرلرداد)

+ توضیحات

حجم:2 برگ در ماه

نحوه دستیابی: در یک فایل جمع آوری شده و ماهیانه وارد کا مپیوترمی شود

ذخیره داده:

نام:پروسه عملیات و طرح کیفیت(ماشین آلات)

شرح:این فرم پروسه عملیات هر پروجه را گزارش می دهد.

جریان داده ورودی : واحد بازرگانی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

شرح سفارش

+شماره سفارش

+تاریخ ارجاع

+شماره بازنگری پروسه

+ تاریخ بازنگری پروسه

+(معاونت/مدیریت)

+ ماشین آلات و ابزار مورد نیاز

12{ ردیف آیتم کاری+نام+زمان(ساعت)+

نیاز به کالیبراسیون دارد یا خیر؟}

+تائید مدیر اجرائی و امضاء و تاریخ

+ تائید مسئول مهندسی و مسئول برنامه ریزی دفتر مهندسی

و برنامه ریزی و تاریخ و امضاء

+تائید مدیر دفتر مهندسی و برنامه ریزی و

تاریخ و امضاء

حجم: 5 عدد در ماه

نحوه دستیابی: در یک فایل نگهداری شده و ماهیانه وارد کا مپیوترمی شود.

ذخیره داده:

نام:اطلاعات کالیبراسیون تجهیزات

شرح:این فرم اطلاعات مشروح کالیبراسیون تجهیزات واحد را گزارش می دهد.

جریان داده ورودی : واحد اجرائی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

(معاونت/ مدیریت)

(امور دفتر/ قسمت/ اداره)

+جزئیات اقلام اطلاعات

10{ نام تجهیزات+ شماره جمعداری اموال+ الویت

انجام کالیبراسیون+ مدل+ استانداردساخت

دوره کالیبراسیون+ رنج+ دقت+ وضعیت ابزار

(فعال/ غیر فعال)+ شرکت سازنده+ سال ساخت

+سریال ساخت+ کشور سازنده+ تاریخ آخرین

کالیبراسیون+شماره آخرین گواهی نامه کالیبرا

سیون }

+تائید کننده

(دفتر/ قسمت / اداره)

+تصویب کننده

حجم: 5 عدد در ماه

نحوه دستیابی:هر 6 ماه یک بار در کامپیوتر وارد می شود.

ذخیره داده:

نام:پیشنهاد دوره آموزشی

شرح:این فرم هر یک از پرسنل دوره آموزشی سالانه را برای هر فرد گزارش می کند.

جریان داده ورودی : واحد آموزش

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

مشخصات شرکت کننده

{نام و نام خانوادگی+ (سمت / شغل)+ رشته

و درجه تحصیلی+ محل فعالیت}

+جزئیات دوره آموزشی

10{ نام موئسسه آموزش دهنده+ الویت دوره

آموزشی+عنوان دوره آموزشی+زمان

پیش بینی برگزاری دوره(روزهای تشکیل

دوره آموزشی+ساعات برگزاری+تاریخ

شروع و پایان+مدت دوره)+شهریه+پیش

نیاز}

+مشخصات پیشنهاد کننده

{پیشنهاد دهنده+سمت+امضاء+ تاریخ }

+ مشخصات تائید کننده

{تائید کننده+سمت (معاونت/مدیر)+امضاء+ تاریخ }

+ مشخصات تصویب کننده

{تصویب کننده+سمت (معاونت/مدیر)+امضاء+ تاریخ

}

حجم:20 عدد در ماه

نحوه دستیابی:در فایل نگهداری می شود.

ذخیره داده:

نام:سفارشات و قراردادهای در دست اقدام معاونت..... در ماه ..... سال.....

شرح:این فرم نشاندهنده میزان پروجه های در دست اقدام معاونتها می باشد.

جریان داده ورودی : واحد بازرگانی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

قسمت بازرگانی

10{ ردیف+(مشتری/ کار فرما)+ (شرح سفارش/

قرارداد)+ شماره( سفارش/ قرارداد)+تاریخ

شروع واقعی+تاریخ شروع(تعهدی / قراردادی)

تاریخ پیش بینی خاتمه+ تاریخ خاتمه(تعهدی / قرا

رداد)+درصد پیشرفت در ماه جاری+درصد

پیشرفت تا پایان ماه جاری+جمع ریالی کار

انجام شده}

+جمع کل (مبلغ سفارش/قرلرداد)

+ جمع کل ریالی کار انجام شده

+ علت توقف سفارشات در دست اقدام که در ماه جاری درصد

پیشرفت صفر دارند ذکر شود.

حجم:50 برگ در ماه با افزایش 10% سالیانه

نحوه دستیابی: در یک فایل جمع آوری شده و ماهیانه وارد کا مپیوترمی شود

ذخیره داده:

نام:پروسه عملیات و طرح کیفیت(نیروی انسانی)

شرح:این فرم جهت مشخص کردن پروسه عملیات توسط دفتر مهندسی تکمیل و به واحد اجرائی ارائه می گردد.

جریان داده ورودی : واحد بازرگانی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

نام پروجه

+ شرح سفارش

+شماره سفارش

+تاریخ ارجاع

+شماره بازنگری پروسه

+ تاریخ بازنگری پروسه

+(معاونت/مدیریت)

+ (براورد و تعمیر)

+جزئیات رقلام کیفیت

13{ردیف+متوالی انجام کار+ شرح فعالیت

+رابطه اش نیازی+ زمان(در روز)+

درصد وزنی+نیروی انسانی(نفر ساعت)

(کار شناس/ تکنسین/ کارگر)+ مسئول اجر

ی فعالیت+مسئول کنترل کیفیت+استانداردها

و نقشه های مرجع+معیارهای پذیرشو شاخ

ص های کنترل کیفی+روشهای اجرائی

دستورلعمل های سیستم مدیریت کیفیت}

حجم:5 عدد در ماه

نحوه دستیابی:ماهیانه وارد فایل شده و در داخل کامپیوتر ذخیره می شود.

ذخیره داده:

نام:درخواست کالا از انبار

شرح:این فرم جهت نیاز به کالا از انبار درخواست می شود.

جریان داده ورودی : واحد اجرائی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب(داده):

نوع کالای درخواستی(ابزارو مواد)

+ شرح سفارش

+(معاونت/مدیریت)

+امور

+ کارگاه

+ مسئول تحویل اقلام

+شماره سفارش

+شرح اقلام سفارش

10{ ردیف+ مشخصات اقلام مورد نیاز+واحد+

مقدار درخواستی +پیش بینی برآورد+ مقدار

تصویبی+ملاحظات}

+کارشناس درخواست کننده و مدیر امور مربوطه نام+امضاء

+ مسئول برنامه ریزی دفتر مهندسی و برنامه ریزی نام+

امضاء

+معاونت نام +امضاء

+ امضاء مدیر عامل(در صورت سرمایهای بودن اقلام)

+توضیحات

حجم:100 عدد در ماه

نحوه دستیابی:این فرم جهت نیاز به کالا از انبار درخواست می شود.

ذخیره داده:

نام:در خواست خدمات فنی

شرح:این فرم جهت درخواست خدمات فنی از دفتر فنی و مهندسی تکمیل و ارسال می گردد.

جریان داده ورودی : پشتیبانی فنی

جریان داده خروجی: جزئیات اقلام

ساختار(ترکیب) داده:

به(معاونت/مدیریت محترم)

+از (معاونت/مدیریت)

+در خواست خدمات جهت سفارش

+به شماره سفارش

+خواهشمند است در رابطه به انجام خدمات فنی ذیل در تاریخهای

ذکر شده واحد........

+زیر مجموعه آن (معاونت/مدیریت)دستور اقدام لازم مبنی بر

بررسی و اعلام نتیجه حداکثر تاریخ ....صادر فرمایید.

5{ ردیف+خدمات مورد نظر+ تاریخ انجام کار+

توضیحات}

+توضیحات

+نام وامضاء مدیر دفتر مهندسی و برنامه ریزی

+جوابیه

(معاونت/ مدیر محترم)

+درخواست خدمات مورد نیاز آن معاونت یا مدیریت (مورد توافق/

عدم توافق)

+توضیحات

+ نام و امضاء مدیر دفتر مهندسی و برنامه ریزی

+ نام و امضاء (معاونت/ مدیریت)

حجم: 10 عدد در ماه

نحوه دستیابی: در یک فایل بایگانی می شود.

ذخيره داده :

نام ساختاره داده : فرم ارزيابي تامين كنندگان

شرح: اين فرم كليه تامين كنندگان را ارزيابي مي كند

جريان داده ورودي :تداركات

جريان داده خروجي: جزئيات اقلام

ساختاره تركيب داده:مشخصات حقوقي

+نام كامل شركت {توليد كننده/ارائه كننده خدمات / فروشگاه}

+ نوع شركت {خصوصي / دولتي /تعاوني / تحت پوشش}

+شماره ثبت و يا پروانه كسب

+تاريخ تاسيس

+تاريخ ثبت

+محل ثبت

+ سرمايه شركت

+ شماره تلفن

+شماره فكس

+ ادرس دفتر مركزي و شعب

+مدير عامل .و اعضا هيت مديره

5 { رديف +نام .و نام خانوادگي+سمت+ مدرك تحصيلي+رشته تحصيلي+ سابقه كار}

+مشخصات مديران و مهندسين تكنسين هاي كليدي

حجم: 10 عدد در سال

نحوه دستيابي: ساليانه وارد كامپيوتر مي شود

ذخيره داده

نام ساختار داده :پيگيري شكايت مشتريان

شرح:در اين فرم اگر مشتري شكايتي درباره كالاي مربوطه داشته باشد به صورت مكتوب ارائه مي كند.

جريان داده ورودي : واحد بازرگاني

جريان داده خروجي : جزئيات اقلام

ساختار تركيب داده: ليست شكايت مشتريان

16 {رديف+ نام مشتري +شماره وتاريخ نامه +شماره سفارش + خلاصه شكايت+ارجاع به تاريخ اقدام + نتيجه اقدام +پيگيري مجدد}

+ توزيع نسخ

+مديريت عامل

+نماينده مديريت

حجم :حداکثر 5 عدد در سال

نحوه دستيابي :سالیانه وارد کامپیوتر می شود.

ذخيره داده

نام ساختاره داده :ثبت نظرات مشتريان

شرح: واحد بازرگاني براي ارتقا سطح كيفيت خود درباره كالا و كار فرما سئوالاتي را از مشتري به وسيله اين فرم مي پرسد

جريان داده ورودي:

جريان داده خروجي:

ساختار تركيب داده: جزئيات ثبت نظر سنجي

شرح سفارش+ كارفرما +نام .ونام خانوادگي مدير پروزه شركت

+{شماره سفارش / شماره قرارداد}+ تاريخ شروع قرارداد+نام ونام خانوادگي نماينده كارفرما

+مديريت وهدايت كلي پروزه

درجه اهميت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبتا ناراضي / فوق العاده راضي}

+ ميزان رضايت{خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبتا ناراضي / فوق العاده راضي}

+توضيحات

+نام ونام خانوادگي تكميل كننده

+ سمت تكميل كننده

+امضا تكميل كننده ومهر شركت

+تاريخ

حجم :6 عدد در سال

نحوه دستيابي: سالیانه وارد کامپیوتر می شود.

ذخيره داده:

نام ساختار:ليست تامين كنندگان

شرح: اين فرم ليست تامين كنندگان شركت را داراست

جريان داده ورودي:واحد بازرگاني

جريان داده خروجي: جزئيات اقلام

ساختار تركيب داده:ليست تامين كنندگان

{كالا/ خدمات}+{مجاز/ غيرمجاز}

+اطلاعات واجب تامين كنندگان

24 {رديف+نام تامين كننده+تاريخ ارزيابي

وبررسي+رتبه وامتيازكسب شده+ ملاحظات}

+تكميل كننده{نام و نام خانوادگي+ امضاوتاريخ}

+تايئدكننده{نام ونام خانوادگي +امضا وتاريخ}

حجم: 15 درسال با افزايش10 درصد ساليانه

نحوه دستيابي: ساليانه در كامپيوتر وارد مي شود

ذخيره داده :

نام ساختاره داده : فرم ارزيابي تامين كنندگان

شرح: اين فرم كليه تامين كنندگان را ارزيابي مي كند

جريان داده ورودي :تداركات

جريان داده خروجي: جزئيات اقلام

ساختاره تركيب داده: تعداد پرسنل شركت

+ ايا داراي گواهينامه معتبر مي باشد؟

+ليست ماشين الات و تجهيزات

+سوابق كاري شركت

+ميزان سال هاي تجربه كار در وزارت نيرو شركت توانير

+ميزان سال هاي تجربه كار در شركت تعميرات نيروگاهي ايران

+{نام ونام خانوادگي/ سمت تكميل كننده }

+امضا تكميل كننده وتاريخ

حجم: 10 عدد در سال

نحوه دستيابي: ساليانه وارد كامپيوتر مي شود

ذخيره داده

نام ساختار: نظر سنجی از مدرس دوره آموزشی

شرح: اين فرم نظرات مدرسين دوره را جهت دوره هاي برگزار شده اعلام مي دارد

جريان داده ورودي: اموزش

جريان داده خروجي:

ساختار تركيب داده

+ مشخصات دوره هاي اموزشي .و اساتيد

{عنوان دوره اموزش+موسسه مجري اموزش+نام ونام خانوادگي+

تاريخ اجرا+تعداد فراگيران+ محل برگزاري}

+ حضور به موقع ونظم .و ترتيب فراگيران دركلاسهاي اموزشي

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+علاقه وهمكاري فراگيران در مباحث ارائه شده

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+فعاليت فراگيران در كارهاي كلاسي وتكاليف مربوطه

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+ميزان پرسش وپاسخ توسط فراگيران

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

حجم:5 عدد در ماه

نحوه دستیابی: ماهیانه وارد کامپیوتر می شود.

ذخیره داده

نام ساختار داده: گواهی کالیبراسیون

شرح : کالیبراسیون دستگاهها را تأیید می کند.

جریان داده ی ورودی: واحد اجرایی(معاونت تعمیر تجهیزات سنگین)

جریان خروجی: جزئیات اقلام

ساختار ترکیب داده: شماره مجوز

+تاریخ صدور

+نام دستگاه

+نام متقاضی

+مدل

+سریال

+سازنده

+شماره جمعداری

+شماره و تاریخ درخواست

+تاریخ کالیبراسیون

+شماره کار

+شماره سفارش

+مدت زمان اعتبار گواهی

]سه ماه/شش ماه/یک سال/دو سال[

+توضیحات

+کالیبره کننده

نام و نام خانوادگی+امضاء+تاریخ

+مسئول لابراتور

نام و نام خانوادگی+امضاء+تاریخ

+مهر لابراتور

حجم: 10 عدد در ماه

نحوه دستیابی: در یک فایل ذخیره و سه ماه یکبار وارد کامپیوتر می شود.

ساختار داده:

نام ساختار داده:درخواست کالا از انبار

نام مستعار:F-E-EP142

شرح:این فرم جهت نیاز به کالا از انبار درخواست می شود.

موارد استفاده:

ترکیب: نوع کالای درخواستی (ابزار و مواد)

+ شرح سفارش

+(معاونت/مدیریت)

+امور

+ کارگاه

+ مسئول تحویل اقلام

+شماره سفارش

+شرح اقلام سفارش

10{ ردیف+ مشخصات اقلام مورد نیاز+واحد+

مقدار درخواستی +پیش بینی برآورد+ مقدار

تصویبی+ملاحظات}

+کارشناس درخواست کننده و مدیر امور مربوطه نام+امضاء

+ مسئول برنامه ریزی دفتر مهندسی و برنامه ریزی نام+

امضاء

+معاونت نام +امضاء

+ امضاء مدیر عامل(در صورت سرمایهای بودن اقلام)

+توضیحات

ساختار داده:

نام ساختار داده:پروسه عملیات و طرح کیفیت (نیروی انسانی)

نام مستعار:F-E-EP144

شرح:این فرم جهت مشخص کردن پروسه عملیات توسط دفتر مهندسی تکمیل و به واحد اجرائی ارائه می گردد.

موارد استفاده:

ترکیب: نام پروجه

+ شرح سفارش

+شماره سفارش

+تاریخ ارجاع

+شماره بازنگری پروسه

+ تاریخ بازنگری پروسه

+(معاونت/مدیریت)

+ (براورد و تعمیر)

+جزئیات رقلام کیفیت

13{ردیف+متوالی انجام کار+ شرح فعالیت

+رابطه اش نیازی+ زمان(در روز)+

درصد وزنی+نیروی انسانی(نفر ساعت)

(کار شناس/ تکنسین/ کارگر)+ مسئول اجر

ی فعالیت+مسئول کنترل کیفیت+استانداردها

و نقشه های مرجع+معیارهای پذیرشو شاخ

ص های کنترل کیفی+روشهای اجرائی

دستورلعمل های سیستم مدیریت کیفیت}

ساختار داده:

نام ساختار داده:سفارشات و قراردادهای در دست اقدام معاونت....در ماه.....سال......13

نام مستعار:-

شرح:این فرم نشاندهنده میزان پروجه های در دست اقدام معاونتها است.

موارد استفاده: قسمت بازرگانی

ترکیب:

10{ ردیف+(مشتری/ کار فرما)+ (شرح سفارش/

قرارداد)+ شماره( سفارش/ قرارداد)+تاریخ

شروع واقعی+تاریخ شروع(تعهدی / قراردادی)

تاریخ پیش بینی خاتمه+ تاریخ خاتمه(تعهدی /

قرارداد)+درصد پیشرفت در ماه جاری+درصد

پیشرفت تا پایان ماه جاری+جمع ریالی کار

انجام شده}

+جمع کل (مبلغ سفارش/قرلرداد)

+ جمع کل ریالی کار انجام شده

+ علت توقف سفارشات در دست اقدام که در ماه جاری درصد

پیشرفت صفر دارند ذکر شود.

ساختارداده

نام ساختاره داده : فرم ارزيابي تامين كنندگان

F-M-CM217 نام مستعار:

شرح: اين فرم كليه تامين كنندگان را ارزيابي مي كند

موارد استفاده:

تركيب:

فرم ارزيابي تامين كنندگان:مشخصات حقوقي

+نام كامل شركت {توليد كننده/ارائه كننده خدمات / فروشگاه}

+ نوع شركت {خصوصي / دولتي /تعاوني / تحت پوشش}

+شماره ثبت و يا پروانه كسب

+تاريخ تاسيس

+تاريخ ثبت

+محل ثبت

+ سرمايه شركت

+ شماره تلفن

+شماره فكس

+ ادرس دفتر مركزي و شعب

+مدير عامل .و اعضا هيت مديره

5 { رديف +نام .و نام خانوادگي+سمت+ مدرك تحصيلي+رشته تحصيلي+ سابقه كار}

+مشخصات مديران و مهندسين تكنسين هاي كليدي

ساختار داده

نام :پيگيري شكايت مشتريان

f-l-QMO15 نام مستعار:

شرح:در اين فرم اگر مشتري شكايتي درباره كالاي مربوطه داشته باشد به صورت مكتوب ارائه مي كند.

موارد استفاده :

تركيب:

پيگيري شكايت مشتريان=: ليست شكايت مشتريان

16 {رديف+ نام مشتري +شماره وتاريخ نامه +شماره سفارش + خلاصه شكايت+ارجاع به تاريخ اقدام + نتيجه اقدام +پيگيري مجدد}

+ توزيع نسخ

+مديريت عامل

+نماينده مديريت

ساختار داده

نام ساختاره داده :ثبت نظرات مشتريان

F-L-QM016 نام مستعار:

شرح: واحد بازرگاني براي ارتقا سطح كيفيت خود درباره كالا و كار فرما سئوالاتي را از مشتري به وسيله اين فرم مي پرسد

موارد استفاده:

تركيب:

ثبت نظرات مشتريان: جزئيات ثبت نظر سنجي

شرح سفارش+ كارفرما +نام .ونام خانوادگي مدير پروزه شركت

+{شماره سفارش / شماره قرارداد}+ تاريخ شروع قرارداد+نام ونام خانوادگي نماينده كارفرما

+مديريت وهدايت كلي پروزه

درجه اهميت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبتا ناراضي / فوق العاده راضي}

+ ميزان رضايت{خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبتا ناراضي / فوق العاده راضي}

+توضيحات

+نام ونام خانوادگي تكميل كننده

+ سمت تكميل كننده

+امضا تكميل كننده ومهر شركت

+تاريخ

ساختاره داده

نام ساختاره داده :ثبت نظرات مشتريان

F-L-QMO16 نام هاي مستعار :

شرح: واحد بازرگاني براي ارتقا سطح كيفيت خود درباره كالا و كار فرما سئوالاتي را در نظر گرفته كه توسط اين فرم به مشتري ا

موارد استفاده:

تركيب:

ثبت نظرات مشتريان:جزئيات ثبت نظر سنجي

شرح سفارش+ كارفرما +نام .ونام خانوادگي مدير پروزه شركت

+{شماره سفارش / شماره قرارداد}+ تاريخ شروع قرارداد+نام ونام خانوادگي نماينده كارفرما

+مديريت وهدايت كلي پروزه

درجه اهميت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبتا ناراضي / فوق العاده راضي}

+ ميزان رضايت{خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبتا ناراضي / فوق العاده راضي}

+توضيحات

+نام ونام خانوادگي تكميل كننده

+ سمت تكميل كننده

+امضا تكميل كننده ومهر شركت

+تاريخ

ساختاره داده

نام ساختار:دفترنظارت برنظام كيفيت

F-L-TA240 نام مستعار:

شرح: اين فرم نظرات مدرسين دوره را جهت دوره هاي برگزار شده اعلام مي دارد

موارد استفاده :

تركيب:

دفترنظارت برنظام كيفيت=

+ مشخصات دوره هاي اموزشي .و اساتيد

{عنوان دوره اموزش+موسسه مجري اموزش+نام ونام خانوادگي+

تاريخ اجرا+تعداد فراگيران+ محل برگزاري}

+ حضور به موقع ونظم .و ترتيب فراگيران دركلاسهاي اموزشي

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+علاقه وهمكاري فراگيران در مباحث ارائه شده

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+فعاليت فراگيران در كارهاي كلاسي وتكاليف مربوطه

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+ميزان پرسش وپاسخ توسط فراگيران

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

ساختاره داده

نام ساختار:دفترنظارت برنظام كيفيت

F-L-TA240 نام مستعار:

شرح: اين فرم نظرات مدرسين دوره را جهت دوره هاي برگزار شده اعلام مي دارد

موارد استفاده :

تركيب:

دفترنظارت برنظام كيفيت=

+ مشخصات دوره هاي اموزشي .و اساتيد

{عنوان دوره اموزش+موسسه مجري اموزش+نام ونام خانوادگي+

تاريخ اجرا+تعداد فراگيران+ محل برگزاري}

+ حضور به موقع ونظم .و ترتيب فراگيران دركلاسهاي اموزشي

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+علاقه وهمكاري فراگيران در مباحث ارائه شده

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+فعاليت فراگيران در كارهاي كلاسي وتكاليف مربوطه

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+ميزان پرسش وپاسخ توسط فراگيران

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+مشاركت فراگيران در كارهاي گروهي كلاس

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+سطح فراگيري شركت كنندگان و درك مطالب ارائه شده

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+كيفيت وسايل كمك اموزشي كلاس فضاي فيريكي كلاس

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+موفقيت در دستيابي به اهداف برگزاري دوره با توجه به سطح

علمي فراگيران

{ميزان رضايت {خيلي ناراضي /ناراضي/ نسبا راضي/بسيارراضي/

فوق العاده راضي+حاصل}

+ اعلام پيشنهادات در بالا بردن سطح كمي و كيفي دوره اموزشي

+نام ونام خانوادگي مدرس

+ امضاوتاريخ

ساختار داده

نام ساختار داده: اعلام نياز هاي اموزشي كاركنان

F-L-2A044 نام مستعار:

شرح:نياز اموزشي كاركنان را جهت يك دوره گزارش مي كندچ

موارد استفاده

تركيب:

دفتر نظارت بر نظام كيفيت=مشخصات فردي

{نام ونام خانوادگي +رشته و مقطع تحصيلي+ميزان سابقه كار

واخرين سمت در شركت تعميرات +ميزان سابقه كار و اخرين

سمت خارج از شركت}

+دوره هاي اموزشي طي شده

10 {رديف+عنوان +مدت+تاريخ{شروع/ خاتمه}+نام ارائه دهنده

خدمات اموزشي ومحل اجرا}

+ دوره هاي اموزشي مورد نياز مرتبط با شغل

{نام و امضا{مسول مستقيم / كارشناس}+تاريخ}

+نظر مدير امور تربيت در صورت تائيد

{نام وامضا{امور /دفتر/قسمت/اداره}+تاريخ}

+نظر معاونت

{نام و امضا{معاونت/ مديريت}+تاريخ}

+ تصويب اموزش با ذكر الويت

{نام و امضا+تاريخ}

ساختار داده

نام ساختار داده: گواهی کالیبراسیون

نام مستعار: F-E-LA208

شرح : کالیبراسیون دستگاهها را تأیید می کند.

موارد استفاده:

ترکیب:

گواهی کالیبراسیون= شماره مجوز

+تاریخ صدور

+نام دستگاه

+نام متقاضی

+مدل

+سریال

+سازنده

+شماره جمعداری

+شماره و تاریخ درخواست

+تاریخ کالیبراسیون

+شماره کار

+شماره سفارش

+مدت زمان اعتبار گواهی

]سه ماه/شش ماه/یک سال/دو سال[

+توضیحات

+کالیبره کننده

نام و نام خانوادگی+امضاء+تاریخ

+مسئول لابراتور

نام و نام خانوادگی+امضاء+تاریخ

+مهر لابراتور

داده جزء

نام ساختار داده:شماره درخواست کالا از انبار

شرح:این فرم جهت نیاز به کالا از انبار درخواست می شود.

نوع:کاراکتری-عددی

طول: 13

نام مستعار: F-E- EP142

فهرست ارزش ها و مقادیر خاص:

پیشوندهای معتبر معنی

BT بازرگانی

MTS معاونت تعمیر تجهیزات

سنگین

C حسابداری

PF پشتیبانی فنی

P امور برنامه ریزی و

بودجه

G تضمین کیفیت

داده جزء

نام ساختار داده:شماره پروسه عملیات و طرح کیفیت

شرح:این فرم جهت مشخص کردن پروسه عملیات توسط دفتر مهندسی تکمیل و به واحد اجرائی ارائه می گردد.

نوع: عددی

طول: 13

نام مستعار: F-E- EP144

فهرست ارزش ها و مقادیر خاص:

پیشوندهای معتبر معنی

MTS معاونت تعمیر تجهیزات

سنگین

MTA معاونت تعمیر تجهیزات الکتریک

MTN معاونت تعمیرات نیرو گاهی

داده جزء

نام ساختاره داده :ثبت نظرات مشتريان

شرح: واحد بازرگاني براي ارتقا سطح كيفيت خود درباره كالا و كار فرما سئوالاتي را از مشتري به وسيله اين فرم مي پرسد

نوع:عددي

طول:13

F-L-QM016 نام مستعار:

فهرست ارزشها و مقادير خاص:

پيشوندهاي معتبر معني

M مشتري

BT بازرگاني

MTS معاونت تعميرتجهيزات سنگين

C حسابداري

P امور برنامه ريزي و بودجه

G تضمين كيفيت

PF پشتيباني فني

داده جزء

نام ساختار داده:شماره سفارشات و قراردادهای در دست اقدام معاونت ....... در ماه ....... سال......13

شرح:این فرم نشاندهنده میزان پروجه های در دست اقدام معاونتها است.

نوع: عددی

طول: 13

نام مستعار: -

فهرست ارزش ها و مقادیر خاص:

پیشوندهای معتبر معنی

MTS معاونت تعمیر تجهیزات

سنگین

MTA معاونت تعمیر تجهیزات الکتریک

MTN معاونت تعمیرات نیرو گاهی

داده جزء

نام ساختار داده: گواهی کالیبراسیون

شرح : کالیبراسیون دستگاهها را تأیید می کند.

نوع: عددی

طول:3

نام مستعار: F-E-LA208

فهرست ارزشها و مقادیر خاص:

پیشوندهای معتبر معنی

MTS معاونت تعمیر تجهیزات سنگین

MTA معاونت تعمیرات الکتریک

MTN معاونت تعمیرات نیروگاهی

داده جزء

نام ساختاره داده : فرم ارزيابي تامين كنندگان

شرح: اين فرم كليه تامين كنندگان را ارزيابي مي كند

نوع:

طول:

F-M-CM217 نام مستعار:

فهرست ارزشها و مقادير خاص:

پيشوندهاي معتبر معني

داده جزء

نام ساختار داده :پيگيري شكايت مشتريان

شرح:در اين فرم اگر مشتري شكايتي درباره كالاي مربوطه داشته باشد به صورت مكتوب ارائه مي كند.

نوع: عددي

طول: 13

نام مستعار: f-l-QMO15

فهرست ارزشها و مقادير خاص

پيشوندهاي معتبر معني

BT بازرگاني

M مشتري

داده جزء

نام ساختاره داده :ثبت نظرات مشتريان

شرح: واحد بازرگاني براي ارتقا سطح كيفيت خود درباره كالا و كار فرما سئوالاتي را از مشتري به وسيله اين فرم مي پرسد

نوع:

طول:

F-L-QM016 نام مستعار:

فهرست ارزشها و مقادير خاص:

پيشوندهاي معتبر معني

داده جزء

نام ساختاره داده :ثبت نظرات مشتريان

شرح: واحد بازرگاني براي ارتقا سطح كيفيت خود درباره كالا و كار فرما سئوالاتي را در نظر گرفته كه توسط اين فرم به مشتري ابلاغ مي كند.

نوع: عددي

طول : 13

F-L-QMO16 نام هاي مستعار :

فهرست ارزشها و مقادير خاص:

پيشوندهاي معتبر معني

M مشتري

BT بازرگاني

MTS معاونت تعميرتجهيزات سنگين

C حسابداري

P امور برنامه ريزي و بودجه

G تضمين كيفيت

PF پشتيباني فني

داده جزء

نام ساختار:ليست تامين كنندگان

شرح: اين فرم ليست تامين كنندگان شركت را داراست

نوع: كاراكتري

طول: 30

F-E-LA208 نام مستعار:

فهرست ارزشها و مقاديرخاص:

پيشوندهاي معتبر معني

BT بازرگاني

T تداركات

جریان داده

نام: گواهی کالیبراسیون

نام مستعار: F-E-LA208

شرح انجام: کالیبراسیون دستگاهها را تأیید می کند.

پردازش مبدأ: واحد کالیبراسیون 8/2

پردازش مقصد: واحد تعمیر تجهیزات سنگین

تعداد: 10 عدد در ماه

جریان داده:

نام:درخواست تعمیرات

نام مستعار:F-L-RM256

شرح انجام:درخواست و انجام تعمیرات به وسیله این فرم انجام می گیرد.

پردازش مبدا: واحد اجرائی

پردازش مقصد: پشتیبانی فنی

تعداد: 50 عدد در ماه هر سال 10% افزایش دارد.

جریان داده:

نام:درخواست خدمات فنی

نام مستعار:F-E-EP143

شرح انجام:این فرم جهت درخواست خدمات فنی از دفتر فنی و مهندسی تکمیل و ارسال می گردد.

پردازش مبدا: واحد اجرائی

پردازش مقصد: پشتیبانی فنی

تعداد:10 عدد در ماه

جریان داده:

نام:فرم کد گذاری تجهیزات و ماشین آلات

نام مستعار:F-L-RM258

شرح انجام:کد مربوط به هر ماشین مشخص می گردد.

پردازش مبدا: پشتیبانی فنی

پردازش مقصد: واحد اجرائی

تعداد:در یک سال 20 برگ